শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (Terms and Conditions)

Dynamic Intercom Solutions-এ (যা https://dynamicbdintercom.com/ ওয়েবসাইট দ্বারা পরিচালিত) আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের Dynamic Wireless Intercom পণ্য ক্রয় করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (Terms and Conditions) মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা আমাদের পণ্য অর্ডার করা মানে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহার

১.১. স্বীকৃতি: এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে বা আপনার অভিভাবকের সম্মতি থাকতে হবে।

১.২. সঠিক তথ্য: আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

১.৩. অননুমোদিত ব্যবহার: আপনি ওয়েবসাইটটিকে কোনো অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

২. পণ্য ও মূল্য নির্ধারণ

২.১. পণ্যের বিবরণ: আমরা আমাদের Dynamic Wireless Intercom পণ্যটির রঙ, ফিচার এবং দাম যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে, ছবি ও বাস্তবের মধ্যে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

২.২. মূল্য: ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা হয়েছে এবং তা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার প্লেস করার সময় প্রদর্শিত মূল্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২.৩. স্টকের প্রাপ্যতা: আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যগুলি স্টকের প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল। কোনো কারণে পণ্য স্টক-আউট হলে আমরা আপনাকে দ্রুত অবহিত করব।

৩. অর্ডার গ্রহণ এবং বাতিলকরণ

৩.১. অর্ডার প্লেসমেন্ট: আপনার অর্ডার তখনই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যখন আপনি সফলভাবে পেমেন্ট সম্পন্ন করবেন (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং আমাদের পক্ষ থেকে অর্ডার নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।

৩.২. অর্ডার বাতিলকরণ (আমাদের দ্বারা): নিম্নলিখিত কারণগুলোর ক্ষেত্রে আমরা যে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি:

* স্টকের অনুপস্থিতি বা পেমেন্ট সংক্রান্ত ত্রুটি।

* আপনার দেওয়া ডেলিভারি বা যোগাযোগের তথ্য ভুল হলে।

৩.৩. অর্ডার বাতিলকরণ (গ্রাহকের দ্বারা): অর্ডার নিশ্চিতকরণের [নির্দিষ্ট সময়সীমা দিন, যেমন: ২৪ ঘণ্টা] মধ্যে আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারবেন। এর পরে বাতিল করতে চাইলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪. ডেলিভারি ও ঝুঁকি

৪.১. ডেলিভারি সময়সীমা: আমরা আপনার অর্ডারটি যত দ্রুত সম্ভব পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে, ডেলিভারি সময়সীমা নির্ভর করে ডেলিভারি পার্টনার এবং আপনার অবস্থানের উপর।

৪.২. ডেলিভারি চার্জ: ডেলিভারি চার্জ আপনার অর্ডার করার সময় ওয়েবসাইটে স্পষ্ট ভাবে উল্লেখ করা হবে।

৪.৩. ডেলিভারির ঝুঁকি: পণ্যটি আপনার হাতে হস্তান্তর না হওয়া পর্যন্ত এর ঝুঁকি আমাদের উপর বর্তায়। একবার ডেলিভারি সম্পন্ন হলে এর দায়িত্ব আপনার।

৫. ফেরত ও প্রতিস্থাপন নীতি (Return & Replacement Policy)

দেখুন: Return and Refund Policy

৬. ওয়্যারেন্টি

৬.১. ওয়্যারেন্টি সময়কাল: Dynamic Wireless Intercom পণ্যের সাথে [পণ্যের ওয়্যারেন্টি সময়কাল বসান, যেমন: ১ বছর] মেয়াদী প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি রয়েছে।

৬.২. ওয়্যারেন্টি কভারেজ: এই ওয়্যারেন্টি শুধুমাত্র উৎপাদনজনিত ত্রুটিগুলো কভার করে। অপব্যবহার, ভুল ইনস্টলেশন বা দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতির কারণে কোনো সমস্যা হলে তা ওয়ারেন্টির আওতায় আসবে না।

৭. মেধা সম্পদ (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট (লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন) Dynamic Intercom Solutions-এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কিছুই কপি, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আপনি এই পরিবর্তনগুলো মেনে চলতে সম্মত।

৯. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

কার্যকর হওয়ার তারিখ: ০৫ জানুয়ারী, ২০২৫